“看病难”,不仅是一个关注度极高的民生话题,而且是牵动军队各级神经的一个敏感话题。
难是客观存在,但各级医疗保障部门不能因此就放弃主动作为。“大医院人满为患,中层医疗机构好清闲,基层卫生部门没事干。”这一现象折射出当前部队医疗保障“上忙下闲”的窘境。医疗保障在一些层级出现“角色缺位”,甘当“二传手”,不论大小病情,都是一张“转诊单”往上送。这使得医疗难题往大医院汇集,成为矛盾的焦点。
患者正有序排除挂号
细究这种医疗保障“层级弱化”现象,少数单位的“角色缺位”源于“爱心缺席”。面对共同的时代难题,我们不容回避,必须共同面对。扪心自问,倘若各级都牢记“为兵服务”的宗旨,各负其责,真心解难,真正做到了情为兵所系,利为兵所谋,“看病难”又怎会成为翻不过的“火焰山”、趟不过的“通天河”?
付出真爱,难题不难。罗曼·罗兰说:“要散布阳光到别人心里,先得自己心里有阳光。”解决看病难,各级应该种好“责任田”,狠下“挖潜功”,扎扎实实在改善服务态度、提升服务质量上下功夫。真爱是最好的催化剂,只要捧出一腔热血赤诚,必定能够感染千万颗兵心,让他们如沐春风,如饮甘霖。
真爱就会有真办法。古语云:医者仁术。何谓“仁术”?《论语》中的解释为“仁者爱人”。放在军队语境下,“爱兵”方是最高的医者仁术。各级大医院虽然面临市场竞争的压力,但只要牢记“姓军为兵”的根本宗旨,就会有解难的奇招妙术。我们欣喜地看到,近年来,不少大医院在“以兵为本”上做出了卓有成效的探索:开辟“军人就诊绿色通道”、和地方医院协作建立“军人疑难病会诊制度”、组织医疗分队深入边防哨所巡诊、拿出社会经济收益反哺部队官兵,等等。
春撒一捧爱心籽,秋来收获一片林。我们期待一个层级负责、快捷高效、和谐愉快的军队医疗环境早日到来。